안녕하세요. Autodesk 골드파트너 단군소프트입니다.
최근 AutoCAD 라이선스 오류메세지로 인한 사용이 어렵다는 연락을 많이 받았습니다.

그래서 오늘은 정품을 사용하고 계신데도 이런 메세지를 받으실 때
어떻게 해결 할 수 있는지 안내해 드리도록 하겠습니다 :D

왜 이런 메세지가 뜰까요?
해당 메세지의 원인은 라이선스를 인증하지 않아 생기는 문제입니다.

정품을 사용 중이시더라도 크랙을 그대로 사용하시거나 정품 라이선스 인증이 풀렸을 경우 문제가 발생할 수 있습니다.오류 메시지가 발생하는 원인은 아래 항목 중 하나 일 수 있습니다.


◆ 영구 라이선스의 경우
 
1.M2S가 진행된 라이선스이지만 영구 라이선스를 그대로 사용할 경우
 -> 기존 영구 라이선스 권한을 포기하고 단일 사용자 라이선스로 전환
 -> 전환 후에도 영구 라이선스를 그대로 사용할 때 오류 메시지가 발생할 수 있음

2. 만료된 영구 라이선스를 사용하는 경우
 (예시) 2010버전부터 2020버전까지 메인터넌스 계약을 연장해오다가 2020버전에서 메인터넌스 계약이 만료된 경우
-> 최종 업그레이드 된 제품을 사용해야 함.
-> 이때 최종 버전이 아닌 다른 하위 버전을 사용할 때 오류 메시지가 발생할 수 있음


 ​◆ 단일 사용자 라이선스의 경우
 1. 하위 버전(2016 또는 2015 이하)에서 TLS 업데이트가 안되어 있을 경우
 2. 인터넷 옵션에서, TLS 1.0, 1.1 1.2가 활성화가 되어 있지 않을 경우

해결 방법
정품 라이선스 프로그램을 제거하고 재설치, 라이선스 재활성화

해당 오류 메시지가 발생할 경우에는 아래 솔루션 중 하나를 적용할 수 있습니다.
1. Windows 등록 계정 및 컴퓨터 이름이 한글인 경우 영문으로 변경
2. [제어판] > [인터넷 옵션] > [고급]탭에서 TLS 1.0, 1.1, 1.2 사용 체크

 5. 2015 또는 2016 버전 이하인 경우 TLS 업데이트 필요 https://www.autodesk.co.kr/support/technical/article/caas/tsarticles/tsarticles/KOR/ts/5w75F5ZyLJe7kP6P5WNpsk.html

그래도 해결이되지 않으신가요?
(Autodesk ID로 로그인 필요 -> 제품 접속하는 아이디로 로그인)

1. 고객 지원 팀에 문의 | 오토데스크 지원 (https://www.autodesk.co.kr/support/contact-support) 에 접속하여 Autodesk 사용자ID로 로그인

2. ‘구매 후 지원’ 선택

3. ‘설치 및 활성화’ 선택

4. ‘설치 문제’ 선택 

5. ‘전화 예약’ 또는 ‘케이스 생성’ 을 선택하여 지원 요청 

전화 예약 화면 예시 

오토캐드 크랙 버전을 사용하고 있는 경우
(주)단군소프트

오토캐드 크랙 버전을 사용하던 중 ‘오토캐드 라이선스가 유효하지 않습니다 라는 경고 문구를 받으셨나요 ?​

문제 해결을 위해서는 오토데스크 공인 협력업체의 도움이 필요합니다. “Autodesk 공식파트너 단군소프트”가 가장 합리적인 방안을 함께 찾아드리겠습니다.​​

오토캐드는 어떤 캐드와도 비교할 수 없는 안정성과 호환성을 제공합니다.
​​당사에는 Autdoesk 전문엔지니어들이 고객분들을 열심히 지원하고 있습니다.
언제든지 관련하여 문제가 생기시면 연락주시길 바랍니다. 감사합니다.